Supply chain analytics

วิเคราะห์เพื่อให้ทีมขยับได้ ไม่ใช่เพื่อสะสมกราฟ

หน้านี้สรุปกรอบที่เราใช้กับองค์กรในไทยเมื่อต้องการทำให้ข้อมูลซัพพลายเชนกลายเป็นสัญญาณที่คนรับผิดชอบลงมือได้

สามชั้นที่ต้องมีพร้อมกัน

มองเห็น — รู้ว่าสินค้า คำสั่งซื้อ และความจุอยู่ตรงไหนในตอนนี้ โดยยอมรับช่องว่างของข้อมูลแทนการแกล้งว่าครบ

ตีความ — แยกความผันผวนปกติออกจากเหตุที่ต้องแทรกแซง และเลือกตัวชี้วัดที่ผู้บริหารยอมเปิดจริง

ตอบสนอง — มีเจ้าของงาน เกณฑ์เวลา และช่องทางคุยเมื่อสัญญาณดัง ไม่ปล่อยให้แจ้งเตือนค้างในกล่องจดหมาย

แผนที่อิงค่าเฉลี่ยทั้งปีมักพลาดช่วงสงกรานต์ ท่องเที่ยวภาคใต้ หรือปิดไลน์ซ่อมบำรุง เราฝึกให้ทีมใส่ปฏิทินเหตุการณ์ลงในสมมติฐานพยากรณ์

ตู้จากท่าเรือสู่รถบรรทุกสู่คลังภูมิภาคทำให้ lead time แกว่ง การวิเคราะห์จึงต้องแยกช่วง ไม่รวมเป็นตัวเลขเดียวแล้วโทษซัพพลายเออร์ทุกครั้ง

แทนที่จะรอคลังข้อมูลใหญ่ เราเริ่มจากมุมมองบางส่วนที่ทีมใช้รายวัน แล้วขยายเมื่อมีเจ้าของข้อมูลชัด

ถ้าต้องการลงมือกับทีมจริง เริ่มจากหลักสูตรหลักหรือคุยขอบเขตวงภายในองค์กร